Zeleni telefon ove godine obilježava 15 godina svog djelovanja! Od početka provedbe projekta na Zeleni telefon je zaprimljeno oko 2 800 poziva građana. Kako navode u Zelenoj Istri, postoji i pismena i digitalna arhiva svih poziva na Zeleni telefon od 1997. godine do danas, a izdano je i 180 mjesečnih izvještaja o radu.
- Upravo njegova dugoročnost dokazuje da je potreba građana za ovim servisom neupitna i kontinuirana. Problemi u okolišu se ne rješavaju jednostrano i jednokratno već je ta potreba konstantna. Svjesni smo činjenice da ljudsko djelovanje sve više šteti okolišu i ekološkom sustavu što ima direktan utjecaj na ljudsko zdravlje. Stanje vode, zraka, količine otpada, kvaliteta hrane imaju veliki utjecaj na ljudsko zdravlje i zato je potrebno uključiti sve dionike institucije, službe, građane i nevladine udruge u borbu za čist i očuvan okoliš i zdravlje. Samo suradnjom se mogu postići rezultati i upravo je Zeleni telefon ta poveznica. Ponosni smo što već petnaest godina pružamo građanima besplatnu pomoć u rješavanju problema u okolišu. I tijekom ove godine strpljivo smo saslušali sve probleme koje su nam građani prijavljivali, kažu u Zelenoj Istri.
Tijekom 2011. primiljeno je ukupno 264 prijava građana, što je u prosjeku 20 poziva mjesečno. Najzastupljenije kategorije i ove su godine bile otpad, zelenilo i razno. Na kategoriju otpada odnosilo se 99, odnosno 37,5% poziva građana, što je 6% više u odnosu na proteklu godinu. Na drugom mjestu bila je kategorija zelenilo sa 48, odnosno 19,7% poziva, a na trećem kategorija razno s 37, odnosno 14% poziva.
Značajan porast poziva ove godine je u kategoriji životinje koja je na četvrtom mjestu s čak 27, odnosno 8% poziva, dok je tijekom 2010. godine u istoj bilo samo 3% poziva. I ove je godine u kategoriji otpada bilo najviše prijava. Građani prijavljuju divlja odlagališta otpada ili traže informacije o načinu zbrinjavanja pojedinih vrsta otpada. U kategoriji zraka primljeno je 14, odnosno 5,3% poziva. Jedan dio prijava odnosio se na zagađenje zraka od strane nekih pogona i tvornica, kao što je tvornica Hain iz Buzeta ili Istracement iz Pule. Takvi slučajevi odmah su prijavljeni Inspekciji zaštite okoliša te su
neki, na zadovoljstvo građana, bili uspješno riješeni. U kategoriji voda primljeno je 13 poziva građana. Pozivi u ovoj kategoriji su bili različiti, od zatrpavanja lokvi do onečišćenja mora otpadnim vodama iz industrijskih pogona. Čest problem koji građani prijavljuju su i otpadne vode, odnosno ispuštanje kanalizacije.
Mnogi su slučajevi protiv pravnih i privatnih osoba tijekom 2011. godine riješeni te je Zeleni telefon bio poticaj da se zakon na području zaštite okoliša provodi i u praksi. Jedan od takvih slučajeva bio je i slučaj devastacije speleološkog objekta Val’dell Arno u kojem su Hrvatske šume kažnjene s 50.000 kn kazne! Naime, i same institucije vrlo često krše Zakon o zaštiti okoliša i prirode, iako gotovo nikad nisu kažnjene. U slučaju neovlaštene sječe stabala u kompleksu Horizont na Zlatnim stijenama, Grad Pula je nakon utvrđivanja činjeničnog stanja, izdao rješenje Arenaturistu kojim je izrečena obveza uplate naknade štete u iznosu od 10.000 kn.
Rad Zelenog telefona u 2011. godini podržala je Zaklada za poticanje partnerstva i razvoja civilnog društva, Grad Rovinj te općine Medulin, Ližnjan i Marčana.
